bigbos cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong toàn bộ quá trình sử dụng nền tảng bigbos.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Không bên nào có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
bigbos không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ bigbos.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho bigbos. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng với mục đích vận hành hợp lệ.
Hệ thống bigbos hoạt động với giám sát bảo mật liên tục để phát hiện và ngăn chặn sớm mọi truy cập bất thường, hoạt động đáng ngờ hoặc nguy cơ rò rỉ dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, bigbos thông báo đến người dùng qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Không có thay đổi âm thầm không thông báo.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách bigbos thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược tại bigbos.xyz và ứng dụng di động bigbos ("Dịch vụ"). Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên.
bigbos được xây dựng chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của người dùng là nền tảng cho mọi hoạt động. Vì vậy, bigbos cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo mật tuyệt đối.
Chính sách này bao gồm toàn bộ các tương tác của bạn với bigbos bao gồm: đăng ký và quản lý tài khoản, đặt cược Sportsbook (bóng đá, esports, cầu lông, futsal, bóng chuyền), chơi Live Casino và Slot Online, thực hiện giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, sử dụng ứng dụng di động và liên hệ hỗ trợ khách hàng.
bigbos chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp Dịch vụ an toàn, vận hành hệ thống và tuân thủ các yêu cầu xác minh hợp lệ. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh | Xác minh tài khoản, KYC, xác nhận độ tuổi 21+ |
| Thông tin giao dịch | Số điện thoại ví điện tử, lịch sử nạp/rút VND | Xử lý thanh toán an toàn, đối soát giao dịch |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử phiếu cược, odds, kết quả thắng/thua | Hiển thị lịch sử, giải quyết tranh chấp, tuân thủ |
| Dữ liệu thiết bị & kết nối | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận, tối ưu UI |
| Dữ liệu hành vi trong ứng dụng | Trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã dùng | Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu nền tảng |
| Nội dung liên lạc hỗ trợ | Tin nhắn chat, nội dung khiếu nại, phản hồi | Giải quyết yêu cầu, cải thiện chất lượng CSKH |
bigbos sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố:
bigbos không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không có ngoại lệ.
Trong một số trường hợp hạn chế, bigbos có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác vận hành trực tiếp:
bigbos xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử chính thức: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Việc xử lý dữ liệu thanh toán tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt.
Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu thanh toán tại bigbos:
bigbos sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để vận hành Dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập bigbos.xyz.
Các loại cookie bigbos sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của bigbos.
bigbos đầu tư vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy dữ liệu.
Chi tiết các biện pháp bảo mật chủ chốt:
bigbos chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.
bigbos tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bigbos qua chat trong ứng dụng:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bigbos đang lưu giữ về bạn
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu giữ
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi đang có tranh chấp hoặc xem xét
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi
bigbos áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
Nếu bigbos phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình được quy định trong Điều khoản và Điều kiện.
bigbos có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong Dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, bigbos sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng bigbos sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ bigbos qua các kênh sau:
bigbos cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.
Đăng ký tài khoản bigbos và tham gia cá cược thể thao, Live Casino, Esports với hạ tầng bảo mật SSL tiêu chuẩn công nghiệp, thanh toán VND an toàn và quyền riêng tư được đảm bảo.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Bảo mật SSL · Không bán dữ liệu cá nhân